Garanties

 

Tous nos produits sont neufs et bénéficient d’une GARANTIE CONSTRUCTEUR d’une durée propre à chaque Marque et type de matériel.

Exemples :

  • Téléphonie fixe, Petit électroménager, Photo numérique, Camescope chez Sony, Panasonic, LG, Samsung, JVC, Electrolux, Bosch – 1 AN
  • Téléviseurs Plasma et LCD chez Panasonic, Toshiba, JVC, Sony, Samsung, LG – 2 ANS
  • Lave linge, Lave Vaisselles , Réfrigérateur – 1 AN

Cette garantie varie en général d’un an à deux ans. La durée de garantie du ou des produits achetés sera mentionnée sur votre facture.

Lors de cette période de GARANTIE Planète Pro sera votre interlocuteur privilégié.

GARANTIES SUPPLEMENTAIRES

Vous pouvez également souscrire lors de votre achat une EXTENSION de GARANTIE auprès de notre équipe commerciale. La case ajout de commentaires est disponible pour vos questions ou demandes particulières au choix dans :

  • Méthode de livraison
  • Formulaire de contact
  • Ou par Téléphone 01.43.67.68.00

Celle-ci vous permet d’augmenter la durée de garantie de votre produit de 3 années dans les mêmes conditions que la garantie constructeur.
Les accessoires des produits ne sont pas pris en compte.

Cette garantie complémentaire est gérée par un organisme indépendant. Elle vous est facturée en supplément et ne peut en aucun cas être intégrée dans le prix du produit concerné.

Un numéro de garantie et de téléphone vous seront indiqués par nos services lors de la souscription de cette EXTENSION. Les mentions légales et les clauses du contrat sont consultables sur le site Internet de notre partenaire.



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