Mieux nous connaître

 

C’est en 1998 que 3 jeunes se sont associés pour créer la société Planète Technologie.
Celle-ci a vu le jour au 175 rue de Charonne Paris 11ème, dans un petit magasin d’une trentaine de mètres carrés.

Après 9 ans d’effort et de sérieux, notre petite entreprise exigeait davantage d’espace : ainsi en 2007 une nouvelle surface de vente a vu le jour au 164 rue de Charonne ; avec ses 100 m² et sa dizaine d’employés expérimentés, Planète Technologie vous propose une large gamme de produits aussi bien amateurs que professionnels de très grandes marques et aux meilleurs prix.

En 2012 Planete Technologie met en place le  site e-commerce www..planetetechnologie.com.

Nos valeurs

Depuis notre création, nos maîtres mots sont compétence et professionnalisme : à chaque question ou besoin une réponse et surtout une personnalisation de la réponse. A ce titre, un grand nombre de sociétés nationales ont su faire confiance à nos valeurs : Chaînes télévisées, Comités d’Entreprises, Sociétés de Production, Cafés, Hôtels, Restaurants, Administrations…

Nos savoir-être et savoir-faire

Nous sommes présents et vous guidons du début à la fin de votre recherche : du conseil à l’établissement d’un devis, de l’achat à la livraison jusqu’à l’installation et au Service Après-Vente (SAV) ; tous ces éléments dans le but de vous satisfaire au mieux :

  • Conseils et devis :
    Nous mettons à votre service nos connaissances des matériels afin de déterminer l’adéquation besoins / produits / tarifs. Notre devise « cibler vos besoins et vous renseigner au mieux » : en effet, nous pouvons comprendre qu’avec la multitude actuelle des produits mis sur le marché dans les secteurs de la hi-fi, vidéo, de l’électroménager, audiovisuel… le choix puisse être difficile ; c’est pourquoi, nos vendeurs sont à vos côtés pour vous conseiller au plus juste en vous proposant le meilleur.
  • Achat et livraison :
    Dans le cas où notre relation s’avère concluante et selon le produit choisi, nous pouvons vous proposer la livraison de celui-ci à votre domicile ou ailleurs - partout en France - et ce dans les plus brefs délais (dans la limitation des stocks disponibles).
  • Installation, formation et Service Après-Vente :
    Vous êtes en possession de votre nouveau produit et vous souhaitez qu’il soit installé ; nos installateurs interviennent sur Paris et en ile de France et mettent tout en œuvre pour que le nécessaire soit fait et restent à votre disposition pour toute demande concernant la fonctionnalité de votre nouvelle acquisition ; dans le cas où un dysfonctionnement apparaîtrait, notre équipe se mobilisera pour intervenir au plus vite afin de rétablir celui-ci.

Nous vous laissons donc le soin de voir et de juger par vous-même et vous attendons au 164 rue de Charonne à Paris dans le 11ème Arrondissement. (Métro : Alexandre Dumas).

Vous pouvez également nous joindre par :

  • Mail : contact@planetetechnologie.com
  • Télephone : 01.43.67.68.00 Fax: 01.43.67.99.00
  • Courrier : 175 rue de charonne 75011 PARIS

Enfin, nous profitons de cet espace pour adresser à tous nos clients un grand merci pour leur fidélité.

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